Privacybeleid

SmartReach, Kempische Steenweg 303, 3500 Hasselt, België. Contact: info@yoursmartreach.com.

Gegevens die je zelf doorgeeft: bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer en de informatie die je invult in de online intake.

Bestelgegevens: gekozen pakket, advertentiebudget, bedrag en betaalstatus.

Technische gegevens: IP-adres, browsertype en tijdstip van je bezoek, voor beveiliging en foutopsporing.

Het uitvoeren van onze overeenkomst: campagnes opzetten, beheren en rapporteren.

Het verwerken van betalingen en het bezorgen van bevestigingen en facturen.

Het beantwoorden van vragen en aanvragen.

Met jouw toestemming: statistieken en marketing.

Stripe voor betalingen, onze hostingpartner voor de website en database, en onze e-mailprovider voor bevestigingsmails. Zij mogen je gegevens enkel gebruiken in onze opdracht.

Enkel met jouw toestemming voor statistiekcookies: Google Ireland Ltd. Via Google Analytics 4 verwerken we dan je IP-adres (door Google ingekort), browser- en toestelgegevens, bezochte pagina's, interacties op de site en de cookie-identificatoren _ga en _ga_<ID>, om het gebruik van de website te meten en te verbeteren. Deze gegevens kunnen buiten de EU verwerkt worden op basis van de standaardcontractbepalingen. We sturen geen naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens of bestel- en intakecodes naar Google; Google signals en advertentiepersonalisatie staan uit. Zonder jouw toestemming gebeurt dit niet.

Enkel met jouw toestemming voor marketingcookies: Meta Platforms Ireland Ltd. Via de Meta Pixel en de Conversions API van Meta verwerken we dan je IP-adres, browser- en toestelgegevens, bezochte pagina's en Meta-cookie-identificatoren zoals _fbp, met als doel het meten van advertenties en aankoopconversies. Deze gegevens kunnen buiten de EU verwerkt worden op basis van de standaardcontractbepalingen. We sturen geen naam, e-mailadres, telefoonnummer of bedrijfsgegevens naar Meta. Zonder jouw toestemming gebeurt dit niet.

Bestel- en factuurgegevens bewaren we zolang de wettelijke boekhoudtermijn loopt. Andere gegevens bewaren we niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.

Je kan je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen, en je toestemming altijd intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@yoursmartreach.com.

Je kan ook klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Meer informatie over cookies vind je in ons cookiebeleid.